Privatlivspolitik

Sådan passer vi på dine oplysninger

Når du er elev hos os, behandler vi nogle personoplysninger om dig. Her kan du læse præcis hvilke, hvorfor, hvor længe — og hvilke rettigheder du har.

Hvem er ansvarlig

Dataansvarlig for behandlingen af dine oplysninger er:

City Køreskolen Randers
Mysundevej 4, 8930 Randers NØ
CVR: 36016957
Telefon: (+45) 86 42 17 00
Email: kontor@m-e-k.dk

Hvilke oplysninger vi behandler

For at kunne tilmelde dig et hold og gennemføre din køreuddannelse behandler vi:

  • Kontaktoplysninger — navn, e-mail og telefonnummer.
  • Fødselsdato — for at sikre, at du opfylder alderskravet, og for at afgøre, om der kræves forældreunderskrift.
  • Holdoplysninger — hvilket hold du er tilmeldt, dine teoriaftener, køretimer og prøver.
  • Afbud og fremmøde — hvornår du evt. har meldt afbud, og om et afbud er meldt sent.
  • Digital underskrift — efter hver køretime beder din kørelærer dig bekræfte timen med en underskrift på skærmen. Underskriften gemmes som dokumentation for, at undervisningen har fundet sted.
  • Betalingsstatus — om og hvor meget du har betalt (selve betalingen håndteres ikke her).
  • Interne noter — din kørelærers faglige noter om din undervisning. Disse er kun for skolens lærere og vises aldrig for dig eller andre.
  • Din enhed, hvis du slår påmindelser til — vi gemmer en teknisk adresse til din telefon, så vi kan sende dig en besked før dine aftaler. Den siger intet om, hvem du er, eller hvor du befinder dig, og den bruges udelukkende til påmindelser. Du kan slå det fra igen når som helst.

Hvorfor vi behandler dem

Vi behandler oplysningerne for at kunne opfylde vores aftale med dig om køreundervisning, og for at leve op til de krav, der stilles til kørekortuddannelsen. Den digitale underskrift og undervisningsdata bruges som dokumentation for et lovpligtigt undervisningsforløb.

Hvor længe vi gemmer dem

  • Din digitale underskrift slettes automatisk senest 3 måneder efter, at du har bestået køreprøven — vi opbevarer den ikke længere end nødvendigt.
  • Øvrige oplysninger om dit forløb opbevarer vi, så længe det er nødvendigt for at gennemføre uddannelsen og opfylde vores lovmæssige forpligtelser, og slettes derefter.

Hvem har adgang

Kun skolens lærere og administration har adgang til dine oplysninger. Du kan selv se dit eget hold, dine datoer og din lærer via dit personlige „Min side“-link — det kræver både linket og dit telefonnummer. Vi gemmer ingen personlige oplysninger i din browser — se afsnittet om lagring nedenfor.

Vi videregiver ikke dine oplysninger til andre, medmindre vi er forpligtet til det efter loven (fx over for Færdselsstyrelsen eller politiet i forbindelse med kørekortet).

For at drive systemet bruger vi nogle få tekniske leverandører. De behandler kun oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til noget selv:

  • Supabase — databasen, hvor oplysningerne opbevares. Servere i EU.
  • Cloudflare — leverer selve hjemmesiden og tæller anonyme besøg. Se afsnittet „Cookies og lagring“ nedenfor.
  • Resend — sender mails fra skolen til dig.
  • Stripe — håndterer betaling, hvis du betaler online. Vi ser aldrig dine kortoplysninger.
  • Anthropic — hjælperen i skolens interne system, se afsnittet nedenfor.

Kunstig intelligens i skolens system

Skolens lærere har en hjælper i det interne administrationssystem. Den svarer på spørgsmål om, hvordan systemet bruges — for eksempel „hvor ser jeg manglende underskrifter?“. Du møder den aldrig selv, og den findes ikke her på hjemmesiden eller på Min side.

Hjælperen har ingen adgang til vores database. Den kan ikke slå dig op, ikke se dine køretimer, dit telefonnummer eller din betaling — og den kan ikke ændre noget. Den kan forklare, åbne den rigtige skærm for læreren og udfylde en formular, som læreren derefter selv skal godkende og gemme.

Skriver en lærer dit navn i sit spørgsmål — for eksempel „opret en køretime til Mette på fredag“ — så sendes det navn til vores leverandør, Anthropic, sammen med spørgsmålet. Der sendes ikke andet om dig.

Anthropic behandler oplysningerne uden for EU/EØS. Overførslen sker på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser. Efter aftalen med leverandøren må oplysningerne ikke bruges til at træne kunstig intelligens og må ikke bruges til andet end at svare på det enkelte spørgsmål.

Vi gemmer ikke lærernes spørgsmål. Vi noterer kun, hvor mange gange hjælperen har været brugt, så vi kan holde øje med udgiften.

Påmindelser på din telefon

Lægger du „Min side“ på din hjemmeskærm, kan du vælge at få påmindelser. Det er frivilligt, og du siger selv ja til det.

Slår du dem til, sender vi dig besked i fire tilfælde:

  • Dagen før en køretime
  • En time før en køretime
  • Dagen før en teori- eller køreprøve
  • Hvis skolen aflyser en aftale

Beskeden indeholder tidspunkt, sted og din kørelærers besked, hvis der er en. Vi sender ikke reklamer eller tilbud ad den vej.

For at kunne sende dem gemmer vi en teknisk adresse til netop din telefon. Selve beskeden sendes gennem Apples eller Googles beskedtjeneste, alt efter hvilken telefon du har — men den er krypteret hele vejen, så hverken Apple, Google eller andre undervejs kan læse, hvad der står. Kun din egen telefon kan låse den op.

Du kan fortryde når som helst. Åbn Min side og tryk „Slå fra“ — så sletter vi adressen til din telefon med det samme. Du kan også slå notifikationer fra i telefonens egne indstillinger. Vælger du at slå dem fra, mister du ingen andre funktioner.

Cookies og lagring i din browser

Denne hjemmeside bruger ingen cookies og ingen sporingsværktøjer. Vi laver ingen profil af dig, og der deles intet med annoncenetværk eller sociale medier.

Vi tæller til gengæld, hvor mange der besøger siden. Det sker med et værktøj fra Cloudflare, som er bygget netop til at kunne det uden at overvåge nogen. Det noterer, hvilken side der blev åbnet, hvilket land besøget kom fra, hvilken slags browser og enhed der blev brugt, og hvor du kom fra — for eksempel en Google-søgning. Der gemmes ingenting på din enhed, du får ikke et id, og du kan hverken genkendes fra det ene besøg til det næste eller følges videre til andre hjemmesider. Vi kan altså se, at siden blev åbnet — ikke hvem der åbnede den. Fordi der hverken gemmes eller læses noget hos dig, kræver målingen ikke dit samtykke, og derfor er der stadig ingen cookieboks.

Målingen er slået fra på „Min side“, på afmeldingssiden og på kvitteringssiderne efter betaling. Adressen på de sider indeholder din personlige kode, og den skal ingen andre have — heller ikke en besøgstæller.

To tekniske ting gemmes lokalt i din egen browser. De forlader aldrig din enhed, og vi kan ikke se dem:

  • Når du har bekræftet dig selv på Min side, gemmes din adgang midlertidigt, så du ikke skal taste telefonnummer igen ved hvert klik. Den slettes, så snart du lukker fanen.
  • Lukker du tippet om at lægge Min side på din hjemmeskærm, husker vi det, så du ikke får det igen.

Begge dele er nødvendige for, at siden fungerer, som du har bedt om, og kræver derfor ikke dit samtykke. Du kan altid fjerne dem ved at rydde sidens data i din browser.

Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesreglerne ret til at:

  • få indsigt i, hvilke oplysninger vi har om dig,
  • få rettet oplysninger, der er forkerte,
  • få slettet oplysninger,
  • gøre indsigelse mod behandlingen.

Vil du bruge en af dine rettigheder, så kontakt os på (+45) 86 42 17 00 eller kontor@m-e-k.dk.

Er du utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby — datatilsynet.dk.

Denne politik kan blive opdateret. Den nyeste udgave findes altid her på siden.